電話(huà)呼叫系統(tǒng)軟件,線(xiàn)路穩(wěn)定,多號(hào)碼支持,外呼顯示的是隨機(jī)號(hào)碼,可以是顯示手機(jī)號(hào)碼和座機(jī)號(hào)碼,有效解決現(xiàn)今電銷(xiāo)的外呼問(wèn)題,提高外呼效率。
電話(huà)呼叫系統(tǒng)軟件一般是大多數(shù)企業(yè)都會(huì)選擇的電銷(xiāo)輔助軟件,不需要辦理電話(huà)卡外呼。根據(jù)公司資質(zhì)和外呼話(huà)術(shù)申請(qǐng)線(xiàn)路,根據(jù)外呼內(nèi)容選擇適合外呼的線(xiàn)路,支持全國(guó)多地的外呼業(yè)務(wù),呼出電話(huà),方便客戶(hù)撥打呼出電話(huà)。
在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼,外呼過(guò)程中當(dāng)任務(wù)進(jìn)來(lái)時(shí)會(huì)分配給每個(gè)坐席,自動(dòng)外呼提高外呼的工作效率!可以幫助電銷(xiāo)人員進(jìn)行大量的日常通話(huà),外呼時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾掉高投訴的,過(guò)濾掉無(wú)效號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效號(hào)碼,電話(huà)接通后轉(zhuǎn)為人工坐席,客服人員直接接聽(tīng),可以大大提高工作的效率!
后臺(tái)席位統(tǒng)一管理,實(shí)時(shí)記錄每個(gè)席位的呼出記錄,記錄呼出時(shí)長(zhǎng)和連接狀態(tài),提高人均呼出量,方便后期考核,可查看,通話(huà)過(guò)程中會(huì)自動(dòng)錄音保存,以后需要時(shí)可以直接調(diào)取。它具有比普通電話(huà)更強(qiáng)大的功能,而且使用的資費(fèi)也相對(duì)較低。外呼的線(xiàn)路直接與運(yùn)營(yíng)商對(duì)接,線(xiàn)路資源豐富,通話(huà)質(zhì)量穩(wěn)定。