電話銷售的工作性質(zhì)決定了他們需要進(jìn)行大量的外呼。網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)確實(shí)可以幫助減輕員工的工作壓力，并降低企業(yè)的銷售成本。這種系統(tǒng)通常通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商合作，使用特定的線路和號(hào)碼池來(lái)實(shí)現(xiàn)外呼功能，同時(shí)避免高頻外呼檢測(cè)的問(wèn)題。   　　網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)，其主要功能和特點(diǎn)包括：   　　不顯示本機(jī)號(hào)碼，而是顯示運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池中的號(hào)碼，這可以避免外呼被檢測(cè)到高頻的問(wèn)題，并使員工能夠在工作時(shí)間內(nèi)持續(xù)進(jìn)行外呼。   　　系統(tǒng)能夠自動(dòng)外呼，批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)并自動(dòng)撥打電話，減輕員工的外呼工作壓力，根據(jù)業(yè)務(wù)人員的配置設(shè)定外呼時(shí)間和次數(shù)呼出，調(diào)整并發(fā)，任務(wù)開(kāi)啟時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把號(hào)碼打出去，電話接通時(shí)會(huì)直接分配到空閑的坐席，員工直接和客戶對(duì)話，可以大大提高外呼的效率   　　系統(tǒng)與多家運(yùn)營(yíng)商合作，線路選擇比較多，可以根據(jù)企業(yè)或目標(biāo)客戶所在地選擇相應(yīng)的線路。可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)外呼坐席的通話時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)，并自動(dòng)保存每個(gè)電話的錄音，這有助于企業(yè)進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析。業(yè)務(wù)范圍比較廣泛，可以應(yīng)對(duì)大部分業(yè)務(wù)需求。