ai智能機器人電銷有用嗎?ai電銷機器人效率杠杠的

 

　　由于傳統(tǒng)的電銷行業(yè)已經(jīng)不能滿足當前社會發(fā)展的需要，越來越多的企業(yè)開始使用ai智能機器人代替人工打電話進行電話銷售服務(wù)。那么大家會問了，ai智能機器人電銷有用嗎?讓小編帶你了解下~  

 

　　傳統(tǒng)電銷

 

　　1.情緒波動大，工作狀態(tài)差

 

　　話務(wù)員遇到惡劣對話情景式易產(chǎn)生情緒，喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán)。

 

　　2.人工成本高，效率低

 

　　話務(wù)員篩選意向客戶的時間利用率較低，企業(yè)投入到招聘、培訓(xùn)中的成本頗高。

 

　　3.信息記錄難，跟進難

 

　　員工呼出電話后信息無記錄的，后來的員工跟進困難，導(dǎo)致工作質(zhì)量下降，事倍功半

 

　　4.離職率居高不下

 

　　話務(wù)員工作枯燥，離職率高，給企業(yè)帶來較大的成本壓力。

 

　　電銷機器人

 

　　工作效率:機器人每天至少1000通電話，人工一天100-300通，大大的提高了電話量基礎(chǔ)，呼出數(shù)量越多，意向客戶也會隨之增加；

 

　　自動外呼：直接將客戶號碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。

 

　　客戶跟進:機器人標準分類，應(yīng)用靈活，跟進及時，聯(lián)系記錄自動保存；人工記錄繁瑣，容易撞單，跟進困難；

 

　　福建智創(chuàng)良品科技的使命是解放國內(nèi)數(shù)百萬電話服務(wù)工作者的低端重復(fù)性勞動，全力以赴推動智能語音在電話服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用。